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[회원/적립금/쿠폰] ID와 비밀번호를 잊어버리면 어떻게 하나요?
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메인페이지() 우측 상단에 [로그인] 클릭 하시면, 이름/주민등록번호/이메일/휴대폰인증 확인을 통해 비밀번호 확인이 가능합니다. |
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[회원/적립금/쿠폰] 회원가입은 어떻게 하나요?
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주어진 양식에 답을 작성해 주시면 회원가입이 완료됩니다. 회원가입을 하시면 쿠폰/적립금과 다양한 행사에 참여 가능하십니다. |
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[품절/환불] 주문 취소했는데 환불은 어떻게 받나요?
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[무통장입금] |
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[배송관련] 상품은 왜 배송지연이 되나요?
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저희는 다양한 상품 공급업체와 재고 확인을 하기 때문에, 주문확인 되는 시간의 차이에 따라 부득이 하게 지연이 되거나 주문 후 품절이 되는 경우가 발생합니다. 그러므로 [당일발송상품]을 제외한 나머지 상품은상품 준비기간이 2~3일정도 다소 소요되어질 수 있는점 너그럽게 양해 부탁드리며 안내사항이 있는경우 고객님들께 개별 연락드리고 있으니 참고 해 주세요. |
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[주문/결제] 결제방법은 어떤 종류가 있나요?
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■ 신용카드 : 카드결제 프로그램에 따라 안심클릭 및 인터넷 안전결제(IPS) 서비스 등 암호화된 결제창이 새로 뜨며, 안내에 따라 결제를 진행하시면 됩니다. 무이자 할부 행사는 공지사항을 참고해주세요. ■ 실시간계좌이체 : 본인 계좌 정보입력으로 결제금액이 이체되는 서비스입니다. 인터넷뱅킹과 동일한 보안방식을 적용하므로 안전하며, 이체가능 시간은 각 은행의 입금시간에 따라 달라질수 있습니다. ■ 핸드폰결제 : 결제정보가 상점에 남지않으며, 보안 적용된 결제창이 새로뜹니다. 결제후, 핸드폰 요금청구서에 ‘소액결제’로 표시됩니다. ■ 무통장입금 : 입금계좌를 선택하셔서 [결제하기]클릭후 인터넷뱅킹 또는 은행방문을 통해 입금해주시면 됩니다, 입금확인후 배송지시처리가 완료됩니다, ■ 적립금사용 : 총주문금액이 1만원이상 주문시 보유하신 적립금으로 결제가 가능합니다. (구매금액의 50% 적립금 사용가능) |
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