[품절/환불] 품절된 상품은 금액이 언제 환불되나요?
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품절된 상품은 금액이 언제 환불되나요?
취소요청해주신 당일로부터 무통장입금의 경우 1~2일 내에
카드취소와 핸드폰 결제의 경우 3~5일 후 해당 통신사 또는 카드사에서 확인 가능하십니다.
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[품절/환불] 품절된 상품을 다른상품으로 변경하고싶어요~ 배송비는 어떻게 되나요?
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품절된 상품을 다른상품으로 변경하고싶어요~ 배송비는 어떻게 되나요?
품절된 상품의 경우 다른 상품으로 변경하시거나 취소하셔도 별도의 배송비가 발생하지 않습니다.
(단, 상품 금액 차액은 고객님께서 부담되십니다.)
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[품절/환불] 품절 상품은 재입고가 안되나요?
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품절 상품은 재입고가 안되나요?
품절된 상품에 대해서는 재입고가 조금 어렵답니다.
하지만, 일시품절로 리오더가 되어 재입고가 되는 경우에는 카카오톡 실시간 상담 서비스를 이용하세요.
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[품절/환불] 어제 구매하려고 했던 상품이 오늘은 보이지 않고 있어요.
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어제 구매하려고 했던 상품이 오늘은 보이지 않고 있어요.
사이트상에서 상품조회가 안되는 경우에는 품절로 판매가 이루어지지 않는 상품입니다.
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[품절/환불] 구매당시에는 품절이 아니었는데 품절이 되었어요.
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구매당시에는 품절이 아니었는데 품절이 되었어요.
최대한 주문한 상품에 대해서는 빠른 배송을 해드리려고 노력하고 있습니다.
다양하고, 많은 상품들을 판매하고 있는 관계로 모든 판매상품들을 쌓아놓고 판매하는것이 아니랍니다.
고객님께서 주문을 하면 그때 상품 준비 단계가 이루어집니다.
하지만, 생산되는 제품의 경우 공장이나 원단의 문제로 재생산, 재입고가 간혹 않되는 경우가 발생하고 있어 주문이후 재입고 예정이였으나,
입고가 정상적으로 이루어지지 않아 부득이하게 품절상품이 발생되는 것입니다.
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