[상품관련] 이 옷 어떤 사이즈를 구매해야 좋을까요?
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이 옷 어떤 사이즈를 구매해야 좋을까요?
빅사이즈라 다양한 사이즈의 상품이 판매되고 있습니다. 체격,체구가 다 다르기 때문에 제이스타일에서는 정확한 답변을 드릴 수 없습니다.
때문에 제이스타일에서는 고객님의 신체 프로필을 확인하여 가장 근접한 사이즈의 상품을 추천해 드리고 있습니다.
제이스타일 상담 답변을 참고하신 후 사이즈표를 반드시 확인하여 실측사이즈를 기존에 가지고 계시는 옷과 비교 후 신중하게 구매해주시길 부탁드립니다.
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[교환/반품] 교환&반품은 몇번 되나요?
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교환&반품은 몇번 되나요?
제이스타일에서는 10번이고 100번이고 마음에 들때까지 교환해 드립니다! (단, 교환택배비는 고객님부담이며, 훼손/착용/품절인 상품은 제외됩니다)
오배송 또는 제품하자로 인한 교환은 정상제품으로 다시 교환해드립니다.
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[교환/반품] 부분반품시 사용했던 적립금은 어떻게 되나요?
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부분반품시 사용했던 적립금은 어떻게 되나요?
전체반품시에는 전 금액이 환불 되기 때문에 적립금은 자동 복원이 되며, 반품시(하자상품포함)에는, 주문하신 상품금액이 2만원 이상일 경우 1차적으로 적립금이 복원됩니다.
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[교환/반품] 카드결제 했는데 부분환불을 하고싶어요 어떻게 하면되나요?
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카드결제 했는데 부분환불을 하고싶어요 어떻게 하면되나요?
카드 결제 상품 중 일부 상품만 환불 시 카드 부분취소가 가능하며, 부분취소가 불가한 경우, 적립금 또는 계좌환불도 가능합니다. 부분취소시 카드사로 넘어가는 승인기간이 있기 때문에, 취소된 날짜로 5-7일 후 카드사에서 취소확인 가능하니 참고해주세요.
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[배송관련] 도서지역은 추가운임이 발생하나요?
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도서지역은 추가운임이 발생하나요?
도서 지역 상관없이 추가운임은 발생하지 않습니다. 단, 지역에 따라 배송기간이 조금더 걸리수도 있습니다.
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