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[교환/반품] 제품에 문제가 있어서 반품하려고 합니다. 배송비를 부담해야 하나요?
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교환 시 최초에 주문하셨던 상품으로 교환하실 경우에는 배송비 부담이 없습니다. 단, 제품에 문제가 있더라도 상품변경/색상/사이즈 변경 시 변심 부분도 적용되셔서 편도 배송비 3,000원 부담하시게 되니 이점 참고해주세요. |
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[교환/반품] 반품하려고 합니다. 배송비는 얼마가 드나요?
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반품은, 배송완료기준으로 7일 안으로 가능하며, 배송완료에서 7일 경과시 거래완료로 반품이 불가합니다! 무료배송이나 최초배송비 결제 후 단순 변심 신규가입 무료배송쿠폰 적용 후 단순변심 부분반품 - 반품상품 외 구매상품의금액 7만원 이상 7만원 이하 : 6,000원 배송비 입금계좌 (국민) 464801-01-134864 (주)제이스타일
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[배송관련] 해외배송 방법은 어떻게 되나요?
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해외배송 방법은 어떻게 되나요? 제이스타일은 미국, 캐나다, 유럽, 호주, 뉴질랜드, 중국, 일본을 포함한 117 개국에 배송해드립니다. 단, 해외배송 판매 정책상 글로벌 사이트에서만 구매 가능한 점 참고 부탁드립니다. 각 사이트 별 구매금액에 따라 무료배송으로 이용하실 수 있습니다.
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[배송관련] 결제후 배송은 어떻게 될까요?
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결제후 배송은 어떻게 될까요? 저희 제이스타일에서는 모든 포장작업과 택배 이관작업이 완료된 후고객님께 SMS와 마이페이지를 통하여 발송관련 안내를 드리고 있습니다. 발송유무는 재고확인이 되는 오후 3시 이후에 고객센터 1644-7538을 통하여 확인하실 수 있으시며, 검수문제가 있으실 경우 간혹 발송안내가 되었다 하여도 발송이 불가한 경우가 있으시니 참고 부탁드립니다. 
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[교환/반품] 반품을 보내려고 합니다. 택배 회수접수를 해주시나요?
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판매자 반품 접수시 누락건이 많이 발생되어, 번거로우시더라도 직접 접수진행부탁드립니다.
택배수거접수 ▶ CJ대한통운 ( 1588-1255 ) 또는 CJ대한통운 홈페이지/앱을 통해 수거접수가 가능합니다 교환/반품 주소지 - 서울 금천구 가산동 459-8 씨제이대한통운 2층 구로지사 사무실(제이스타일)
★ 타택배&편의점 이용시 꼭 선불 결제 해주셔야 하며, 타택배 착불로 보내실 경우 2500원 이상 초과발생하는 배송비는 고객님 부담입니다 ★ 판매자 반품 접수시 누락건이 많이 발생되어, 번거로우시더라도 직접 접수진행부탁드립니다.
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